Апелляционная жалоба на решение суда
Возврат средст за концерт на который не пропустили
Здравствуйте. Не пропустили на концерт из-за документа удостоверяющего личность. О требовании такого документа организатор не предупредил.
В итоге билет был отсканирован охраной, из-за чего организатор и посредник через которого был куплен билет отказываются возвращать деньги. Банк также стоит на их стороне.
Вопрос следующий: как вернуть деньги?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителейСергей, добрый день.
Подскажите, а есть подтверждение того, что Вас не пустила охрана, например, свидетели?
Условия организации и прохода на концерт Вам до приобретения билета были доведены?
Я сразу же написал об этом другу, спустя минуту после того как не пропустили, и через 15 минут написал посреднику. Предложил им запросить записи с камер наружного видеонаблюдения — они сказали что не будут это делать. Условия были известны после покупки (на билете стоял контроль 16+), на сайте этого не было, в группе написано что ограничение носило рекомендательный характер, поэтому решил не брать паспорт чтобы не потерять
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
