Апелляционная жалоба на решение суда
В гарантийном автомобиле обнаружены поломки в течении 15 дней после покупки
Здравствуйте, в гарантийном автомобиле обнаружены поломки в течении 15 дней после покупки, а именно левый рулевой наконечник и пропуски зажигания. При передаче автомобиля с пробегом 2000 км эти недостатки указаны не были. Подали исковое в суд. Назначили эксперта. Эксперт написал , что поломки могли быть причинены в следствии эксплуатации за эти 15 дней и точно это определить невозможно, по наконечнику мог быть произведён резкий разворот или наезд в яму, но повреждений на колесе и т.д. не обнаружено, По пропуску зажигания , что могли залить плохое топливо. Но доказательств и подтверждений нет. Решение судья не вынесла. Какие законные варианты выигрыша(ссылки на Законы и т.д.) этого дела кроме попытки переназначения экспертизы и ожидания решения судьи?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист, защитник по делам потребителейМаксим, добрый день.
Можете выложить само заключение эксперта для обозрения?
Эксперт написал, что поломки могли быть причинены в следствии эксплуатации за эти 15 дней и точно это определить невозможно, по наконечнику мог быть произведён резкий разворот или наезд в яму, но повреждений на колесе и т.д. не обнаружено, По пропуску зажигания, что могли залить плохое топливо.
Максим
Насколько понимаю выводы сделаны только в одну сторону — что указанные недостатки явились следствием ненадлежащей эксплуатации автомобиля?
По указанным Вами выводам сразу возникает ряд вопросов:
по наконечнику мог быть произведён резкий разворот или наезд в яму
Максим
Чем он подтвержден — указаны ли экспертом первичные или вторичные следы наезда в яму следствием которого является повреждение рулевого наконечника (например, следы деформации колеса, наличие следов на опоре и т.п.) или имеют месту следу резкого поворота колеса выразившиеся на рулевой тяги или рулевом механизме.
Дал ли эксперт ответ на вопрос какой именно элемент рулевого наконечника поврежден, имеются ли сопутствующие схожие по характеру образования повреждения на иных составных его элементах?
По всем этим вопросам на данной стадии целесообразно вызвать в суд и допросить эксперта
В силу ст. 187 ГПК РФ
1. Заключение эксперта оглашается в судебном заседании. В целях разъяснения и дополнения заключения эксперту могут быть заданы вопросы. Первым задает вопросы лицо, по заявлению которого назначена экспертиза, его представитель, а затем задают вопросы другие лица, участвующие в деле, их представители. В случае, если экспертиза назначена по инициативе суда, первым задает вопросы эксперту истец, его представитель. Судьи вправе задавать вопросы эксперту в любой момент его допроса. Суд может провести допрос эксперта путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
Цель такого допроса выявление неполноты сделанного заключения, для назначения повторной экспертизы.
Что касается топлива — есть ли в договоре или акте приема-передачи данные о том, с каким остатком топлива Вам был предоставлен автомобиль? Имеются ли у Вас сведения о том каким топливом производилась его заправка и сохранены ли чеки?
Если Вы за время его эксплуатации производили заправку топлива — необходимо представить доказательства того где она осуществлялась и документы с АЗС о соответствие реализуемого топлива требованиям технических регламентов. В этом случае можно будет говорить о том, что заправка топливом осуществлялась в полном соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации.
Никаких доказательств, как вины так и Ее отсутствия в экспертизе нет. Только предположения и что никак это не определить. Что могло быть и так и могло быть и по другому. И он ведь по своему прав.
Возврат автозапчасти ненадлежащего качества
Добрый день! Заказал запчасть, поставил ее сам, не в специализированном СТО. Запчасть оказалась бракованной. Могу ли я потребовать замены ее или деньги.
-
Юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителейМогу ли я потребовать замены ее или деньги.
Антонможете потребовать и замены и денег.
Успехов.
Возможен ли возврат автозапчасти ненадлежащего качества и компенсация расходов?
Купил катушку зажигания для автомобиля, выдали товарный чек с указанием номера запчасти (этот же номер на катушке), но без указания гарантийного срока. Спустя 30 дней после покупки катушка расплавилась, что повлекло за собой расходы по диагностике неисправности автомобиля, затем покупку новой катушки зажигания и его установке взамен неисправной. Заказ-наряд по выполненным работам от СТО имеется.
Вопрос: могу ли я сославшись на ЗоЗПП и нормы ГК РФ требовать у продавца возврата стоимости товара и компенсации понесенных расходов в связи с выходом из строя некачественной запчасти ?
-
Адвокат, практикующий юрист по защите покупателей, потребителейЗдравствуйте!
Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
В данном случае продавец не предоставлял никаких услуг (работ), вопрос заключается в том, могу ли я направить продавцу некачественного товарапретензию о возврате денежных средств при условии, что на товар не был заявлен срок гарантии?
Некачественный автомобиль
Я живу в г. Ставрополе. В августе 2014г. у оф. дилера купил новый автомобиль, он оказался некачественный. В течение 15 дней вручил в салон претензию о возврате автомобиля, мне отказали в ней, предложив провести экспертизу качества авто. 23.12.2014г. провел экспертизу авто, которая установила в автомобиле наличие нескольких дефектов производственного характера. Сможете ли Вы оказать мне бесплатную помощь в составлении и подачи в суд иска о возврате авто в салон, а так же ведение этого дела в судах всех инстанций до получения положительного для меня решения. Оплату Ваших услуг произведу по результату судебного решения.
-
Александр КоршуновЮристПри положительном решении расходы на юридические услуги будут взысканы с ответчика. Если не будет оплаты — не будет и взыскания расходов. Так что Вы ничего не теряете.
Другой вопрос — каковы перспективы дела. Отказ от ДКП возможен только если недостатки будут существенными, а такое заключение эксперт не дает.
Если интересно узнать о перспективе — высылайте заключение эксперта, посмотрю.
Да, и бесплатно вряд ли кто-то согласится работать, если только студенты для нарабатывания практики. А это чревато.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
