что делать если я заказала товар, но когда он пришёл у меня нет возможность забрать его с почты, так как сейчас я нахожусь в другом городе, мне звонят с незнакомых московских номеров, я не отвечаю(изначально при заказе звонили с другого номера), теперь мне прислали СМС с угрозой статьёй 486 ГК РФ
я не могу ответить на то СМС и сказать что нет возможности забрать товар, т.к. сообщения не отправляются
-
Юрист, защитник по делам потребителей
Не реагируйте, угрозы незаконны. Ваше право отказаться от товара предусмотрено статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей.У них есть лишь право требовать оплату почтовых расходов, добровольно или через суд
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Окажу Вам, при необходимости, помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.