При покупке Автомобиля в Кредит мне добавили две Услуги (напишете завтра заявление об отказе деньги вернут) , в итоге обе компании на звонки отвечают , выслушивают ,просят оставить номер (завтра перезвонят) И ТИШИНА, Звонил много раз. В Договоре прописано что высланный мне диск стоит 90 % от стоимости услуг , а стоимость 21000 руб. (на диске общедоступная краткая информация о музеях и часах работы) Подскажите можно-ли наказать таких махинаторов?
-
Юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителей
Сергей, здравствуйте!
В данном случае необходимо сначала ознакомиться с договором купли-продажи, а также договор оказания услуг, а затем определяться с тем, что возможно сделать, чтобы привлечь лиц к ответственности.
Возникает много вопросов, в чем выражалась услуга?
В Договоре прописано что высланный мне диск стоит 90 % от стоимости услуг, а стоимость 21000 руб.
Так была покупка товара в виде диска, либо услуги в предоставлении информации?
Приложите, пожалуйста, документы к вопросу, давайте разберемся.
Извиняюсь за задержку