Порядок действий при просрочке исполнения обязанностей по передаче мебели

Question

Добрый вечер!

Необходима письменная консультация по вопросам, изложенным в прилагаемом файле("подробное описание ситуации"), который также содержит подробное описание ситуации.

Краткое описание ситуации: между физическим лицом(мной) и ООО заключен договор – поручение, предметом которого является заключение договора купли-продажи и доставки мебели за цену и в соответствии с описанием, указанным в договоре (конкретный контрагент-Продавец не согласован). Поверенному в соответствии с условиями договора выплачено вознаграждение. Надлежащим исполнением ООО своих обязанностей является уведомление о дате доставки мебели, которое также может быть совершено продавцом. Срок передачи товара: 40 рабочих дней (момент начала течения срока не согласован).

До настоящего момента мебель не передана.

Необходима разработка пошагового плана действий и оценка перспектив возможного спора со ссылками на законодательство. Прошу давать ответы юристам, которые готовы в случае чего в дальнейшем представлять интересы в суде.

Алена, г. Москва 22 декабря 2018 г. 20:20

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Уважаемые юристы!

1. Первый и самый большой вопрос у меня, почему вы все высказали сомнения о квалификации договора? прежде чем задавать вопрос, немного разбиралась и, исходя из норм ГК РФ и практики поручение ДОЛЖНО содержать конкретные условия будущей сделки, так как права и обязанности по ней возникнут именно у меня, то есть я даю КОНКРЕТНОЕ поручение на приобретение определенной мебели, по определенной цене и её передачи в конкретный срок, то есть согласовываю существенные условия будущей сделки купли-продажи, в противном случае, если я не ошибаюсь, поручение просто было бы признано несогласованным, договор незаключенным.

2. Обращаюсь к вам как к юристам — практикам в области споров по вопросам защиты прав потребителей, имеющим опыт, дающим практические советы, оценку перспектив. Общую квалификацию можно получить в разделе бесплатные вопросы, кроме того имею образование, но я НЕ ПРАКТИКУЮЩИЙ юрист и абсолютно не подкована в потребительском законодательстве, поэтому не берусь решать свою ситуацию с кроватью сама, обращаюсь за консультацией. Здесь не запрашивается подготовка документов, мне просто необходимо граммотно построить свои дальнейшие действия. Поэтому по возможности прошу написать именно пошаговый план, цитаты закона можно не приводить, достаточно ссылки на статью.

3. Если первый шаг(как я сама писала в развернутом ответе) запрос отчета. Прошу проанализировать мои действия 1) если документы будут переданы и будут соответствовать поручению(могу ли я и как в таком случае взыскать ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ поверенного? по каким основаниям? какие мои дальнейшие действия? если нет, что делать, на что могу рассчитывать?) ЭТО НЕ ПРЕДОПЛАТА ЗА КРОВАТЬ(если я не права, прошу объяснить). 2) будут переданы и не будут соответствовать поручению 3) не будут переданы

4. Что я вправе взыскать с продавца и каковы перспективы с учетом стадии ликвидации, имеет ли это смысл. Кроме того, уважаемые юристы… мне и здесь знаний хватает, чтобы понимать, что если идти к продавцу, я не могу сразу идти в суд… а как же обращения в ликвидационную комиссию? а сроки обращения? а если я просрочила…

прошу добросовестно отнестись к ответу и спасибо за проявленное внимание и частичную информацию. с уважением, надеюсь на вашу помощь.

22 декабря 2018 г. 22:24

Answer 1 · 2018-12-22T20:36:06+03:000

Здравствуйте

Для поручения вообще обычно согласовывают само задание — а вы по сути прописали конкретные вещи с названиями… это отчасти купля продажа уже простая.

Так как у вас договор поручения — обращаться вам надо в очередь к поверенному.

гк

Статья 971. Договор поручения
1. По договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Но если договор они все таки заключили уже- права и обязанности возникли у вас по отношению к магазину.

Так что тут от них надо потребовать письменный отчет.

Срок передачи товара: 40 рабочих дней (момент начала течения срока не согласован).
Алена

вот это самое главное, то есть договор формально поверенным пока не нарушен.

Но я бы вам советовал конечно сперва разобраться с вопросом мебели именно письменными запросами- ответами.

Если договор заключен но тянут с мебелью- можно требовать ее передачи по ст 28 закона о защите прав потребителей + уплаты неустойки.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Так же при просрочке можно отказаться от договора с магазином если он все таки был заключен.

Но нет гарантий что мебель передадут- тем более если там идет ликвидация.

Я бы на это не сильно рассчитывал.

Если договор все таки не заключен- писать претензию и требовать возврат денег с поверенного- причем по ст 32 закона о защите прав потребителей вам должны вернуть все средства за вычетом их расходов которые они должны будут подтвердить.