Я оформила кредитную карту в мае 2014 года. На тот момент тариф за безналичный перевод денежных средств за счет лимита кредита через банкомат или терминал данного банка был одного размера (%). В декабре 2016 года за эту операцию банк взял с меня другой более высокий %.
Правомерны ли действия банка в таком одностороннем изменении размера данного вида тарифа?
Имеет ли смысл писать какое-то заявление?
Если да, то как озаглавить этот документ и на какие законы ссылаться?
-
Юрист, защитник по делам потребителей
Здравствуйте!
Вам давали правила, или договор по данной карте?
Если да- то нужно его внимательно прочесть.Скорее всего в условиях по данной карте указано, что барнк вправе в одностороннем порядке изменить какие-то % по банковским операциям, о действующих тарифах вы можете посмотреть на сайте — по ссылке***.Или могут написать, что действующие на момент открытия карты тарифы действительны до окончания года, и **** обращайтесь на сайт банка.
Заявление конечно написать стоит. Можно примерно так и написать: заявление о разъяснении причин изменений условий использования карты.
С уваэжением Александр
Спасибо за разъяснение. Я так и сделаю.
Пропали заявленные в базовом пакете каналы Первый HD и Россия HD ни предупреждений ни объяснений просто пропали из списка каналов. Это не техническая проблема, потому, что остальные каналы остались и работают нормально. Интернет чат на сайте не отвечает на вопросы связанные с телевидением, только с мобильной связью. Телефон технической поддержки выдает список предполагаемых услуг а дождаться ответа специалиста практически не возможно. Куда обратиться по факту самовольного отключения означеных каналов?
-
Юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителей
Здравствуйте, Игорь Константинович!
Чтобы дать точный ответ на Ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором между Вами и организацией, предоставляющей услуги кабельного ТВ, а также с правилами оказания услуг (если они являются частью договора).
Общая норма такая:
Статья 450 Гражданского кодекса РФ. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
После этого уже можно будет решать, что делать дальше — обращаться с претензий, писать заявление в суд или предпринимать иные меры реагирования.
Доброго дня суток.имеет ли работодатель право в одностороннем порядке изменить тарифы по оплате сдельного труда .за какое время и в какой форме он обязан это сделать .спасибо заранее
-
Андрей БезлепкинЮрист
Добрый день Васили
Изменение оплаты труда — это изменение существенных условий труда.
При изменении существенных условий труда работодатель обязан уведомить об этом работника не менее чем за 2 месяца.
После уведомления у Вас несколько вариантов действий:
работать в новых условиях
— уволиться по соглашению сторон
— уволиться по п.7 ст.77 ТК РФ отказ работника от продолжения работы в связи с изменением существенных условий труда
в какую сумму как правило обходится соглашение сторон.спасибо
Пришла задолженность за городской телефон. Договор с мая месяца был изменён в одностороннем порядке. Внесли ежемесячную оплату, без уведомления абонента .Как так может быть? Информация была на их сайте , ответили мне на вопрос об информирование. я что обязана ежемесячно просматривать сайт?
Ранее городской телефон был без абонентской оплаты, плата исходила из исходящих звонков поминутно.
-
Владимир БалашовЮрист
Пришла задолженность за городской телефон. Договор с мая месяца был изменён в одностороннем порядке. Внесли ежемесячную оплату, без уведомления абонента.Как так может быть? Информация была на их сайте, ответили мне на вопрос об информирование. я что обязана ежемесячно просматривать сайт? Ранее городской телефон был без абонентской оплаты, плата исходила из исходящих звонков поминутно.
Светлана
Здравствуйте
вам надо проверять правила оказания услуг связи — плата там может изменяться без согласия абонента — но может быть больше конкретики прописано именно в их правилах