Апелляционная жалоба на решение суда
Могу ли я сдать электронное устройство на ремонт или замену, если у меня неполная комплектация?
Устройство имеет дефект дисплея, хочу сдать его на ремонт или замену. Возможно ли это сделать?
Попутно, скажу, что устройство взято по договору рассрочки.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Адвокат, практикующий юрист по защите покупателей, потребителейЗдравствуйте!
Да, Вы вправе требовать что-то одно, либо возврат денег либо ремонт.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
А если у меня договор рассрочки по этому устройству? Смогу ли я его расторгнуть его с возратом уплаченных средств за первый месяц или же просто разорвать и больше не платить?
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
