Мама пенсионер и примерно 8 лет назад по переселению в г.Кастрома получила квартиру. В ней никто не жил и какие либо работы не проводились, лишь два раза приезжали. Соседке с верху мама оставила ключи . В ЖЕК она тоже передала ключи и всю информацию включая номер своего телефона.
Недавно ей позвонили с ЖЕКа и сказали что оно топит соседей, ключей от её квартиры у них не так как у неё новая управляющая компания ( что со старой не знаю ). Мама сказала что бы вскрывали квартиру, больше её от туда не звонили.
Вчера мне позвонили соседи с низу и сказали что в течении четырёх суток к ним лилась с маменой квартиры вода. При первых признаках течи они звонили в ЖЕК и аварийную службу и только через 4 дня ЖЕК вскрыл квартиру. Вода бежала с батареи и работники ЖЕКа устранили течь .
Сейчас двое соседей собираются подавать на маму в суд на возмещение убытков. Что делать?
Прорвало трубу батареи центрального отопления и затопило соседей. Квартира приватизирована. Трубы старые ,ремонт в квартире собирались делать. Извечный вопрос ,что делать? И как выйти из этой ситуации с наименьшими затратами.
-
Юрист-консультант по срочным вопросам, защита прав потребителей
Здравствуйте, для начала надо выяснить в каком именно месте прорвало трубу, если до запорного механизма и до батареи, то это может быть обязанность управляющей компании, если участок трубы общедомовой, если прорвало трубу, относящуюся к вашей собственности, то придется возмещать, но их требования и сумма ущерба должна быть обоснованной и документально подтвержденной, — актом о залитии квартиры и оценкой эксперта о стоимости ущерба от затопления.
Лучше конечно дело до суда не доводить, иначе есть риск несения доп расходов, связанных с услугами представителей и иных расходов.
меня затопила конализацыя пробка засора была в подвале,виновных соседей найти невозможно.из повреждений у меня пол из ламената который вздулся и под ним на чел образовываться грибок который вреден для здоровья.Что мне делать куда обращаться. Жэк говорит ищите соседей но это невозможно.
-
Юрист, защитник по делам потребителей
Добрый день, Вам необходимо обратиться в управляющую организация с заявлением составить акт об определении причин пролива и объеме материального ущерба. По закону за канализацию отвечает управляющая организация, если ее прорвало или она забилась, то вина тут не соседей а управляющей организации. Вам нужно получить акт с УК и если размер материального ущерба занижен, провести свою независимую оценку ущерба и написать претензию в УК с требованием возместить в течении 10 дней стоимость материального ущерба и стоимость экспертизы. Если нужна помощь в составлении экспертизы или иных документов готовы помочь Вам.
Здравствуйте.У меня прорвало батарею отопления.затопил жильцов снизу.на меня подали в суд с иском в размере 13т.р. учитывая мой оклад в 6800р сколько с меня взыщет суд?
-
Владимир МурашкоЮрист
Размер Вашего оклада при решении вопроса о взыскании ущерба суд не обязан учитывать.