Афанасьев Василий - Юрист, защитник по делам потребителей
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как вернуть деньги за некачественный товар, отправленный на экспертизу?
3

При первом использовании эл.мясорубки пошел сильный запах гари от мотора.Принять товар назад или обменять на качественный продавец отказался.Куплена всего 4 дня.Я настояла на сдаче товара на экспертизу.Приняли.Могла ли я требовать возврат денег??И ,могу,ли я потом при условии,что получу новую мясорубку,потребовать за нее деньги как за не подходящий товар,дня через 2-3???

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Согласно статье  18 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков у вас есть право в том числе расторгнуть договор и требовать назад уплаченные деньги.

    Пишите претензию о расторжении договора на основании статьи 18 Ззпп, и при отказе обращайтесь в суд по месту вашего жительства(до суммы 50 000 р) в Судебный участок, госпошлину платить не нужно. В районных администрациях есть специалист по правам потребителей, они помогут написать претензию и заявление в суд

Мне бы хотелось узнать -могла ли я сдать некачественный товар, брак которого обнаружился при его использовании?? Или только через экспертизу?? И могу ли я потом сдать качественный товар, когда мне обменяют мясорубку на новую?(если такое произойдет)…

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Есть вопрос к юристу по потребительскому праву?
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам в вашей ситуации.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: