Афанасьев Василий - Юрист, защитник по делам потребителей
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как поменять на новый телефон в данном случае?
2

купил дочке телефон то динамик отказывает сейчас перестал включатся сдали по гарантии отдали нам в ремонте отказано что делать с этим кирпичом ?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • У вас есть право согласно статье 18 закона о зашите прав потребителей  в том числе расторгнуть договор и получить свои деньги назад, необходимо обратиться с письменной претензией, и затем в суд.

    Помогут вам в этом отдел по защите прав потребителей в вашей мэриии, они же помогут составить исковое заявление…

    На первом этапе пишите претензию чтобы провели экспертизу причину выхода телефона из строя, согласно статье 18 Ззпп продавец обязан принять у вас товар и провести экспертизу за свой счет.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Есть вопрос к юристу по потребительскому праву?
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам в вашей ситуации.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: