Апелляционная жалоба на решение суда
Имею ли я право на возврат товара надлежащего качества и каковы последствия?
Является ли блендер технически сложным товаром? И правильно ли мне отказали в магазине на основании того,что товар технически сложный, на гарантии, исправен. 14 дней на него не распространяется. При продаже единственное предупреждение было не исполнилось более одной минуты. Товар продается с неудобствами: витрина внизу, за стеклом, которое не открывается, под замком,взять в руки не могла. Дома разглядела,не всё нравится. Думала обменять на другой с доплатой, отказали по вышеперечисленным причинам.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
Получается из двух ответов: не технически сложный и тут же нельзя обменять. А отказаться совсем можно, чтоб вернуть деньги?
-
Адвокат, практикующий юрист по защите покупателей, потребителейЗдравствуйте!
Блендер не относится к технически сложным товарам и вы имели право требовать обмена или возврата в течение 14 дней на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей». Теперь если срок истек — обращайтесь в суд.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
