Апелляционная жалоба на решение суда
Имею ли я право на возврат душевой кабины?
Мною была совершена покупка душевой кабины, и я внесла предварительный аванс, но на следующий день передумала, тк размер не подходит и продавец об этом знал, заявление на возврат я написала через день, но мне сказали, что душевую кабину уже успели отправить. Вопрос: могуть ли удержать с меня часть денег за потраченную дорогу?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист, защитник по делам потребителей
Мною была совершена покупка душевой кабины, и я внесла предварительный аванс, но на следующий день передумала, тк размер не подходит и продавец об этом знал, заявление на возврат я написала через день, но мне сказали, что душевую кабину уже успели отправить. Вопрос: могуть ли удержать с меня часть денег за потраченную дорогу?
Здравствуйте! Нет. Так как это произошло по вине продавца.
В соответствии со статьей 18 ФЗ О защите прав потребителей:
Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0