Что может грозить, если мы не хотим приобретать заказанный товар?

Question

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, она касается защиты прав потребителей: через интернет-магазин, был заказан товар, по телефонному звонку..Оплату нужно было произвести в отделении почты при получении товара. Но, к тому моменту как товар пришел в почтовое отделение, необходимость в его приобретении пропала. Я не могла отказаться т.к. в СМС не было телефона или адреса для звонка. Мне позвонили и требуют что бы я купила его. Сначала нам сообщали что нам грозит штраф за возврат товара.Потом пришло сообщение такого содержания:Подтверждая заказ, вы заключили договор-оферту с интернет магазином. Заберите свой заказ в 3х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей. Подскажите пожалуйста, что нам делать, если мы не хотим приобретать товар? Грозят ли нам указанные последствия?

Нина, г. Москва 21 декабря 2018 г. 11:34

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-12-21T11:40:10+03:000

Нина, здравствуйте!

«Федеральная база неблагонадежных покупателей» это ни что иное, как страшилка для детей.

Никаких баз в природе не существует. Они могут создать свою базу и сами ей пользоваться, могут каким-нибудь партнерам предоставить пользование этой базой. но если вопрос встанет о распространении личной информации — у них самих могут быть проблемы.

Заставлять Вас приобрести товар они не в праве.

Согласно статье 26.1 Закона «о защите прав потребителей» Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после его получения.